Termini di servizio

ReviewAI è un software per sincronizzare recensioni, generare bozze di risposta, applicare controlli di sicurezza e pubblicare o sottoporre ad approvazione le risposte secondo le impostazioni dell’account.

Le funzionalità disponibili dipendono dal piano attivo, dalle integrazioni collegate e dai limiti indicati nell’interfaccia.

L’utente è responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite, della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account.

Chi collega un profilo o una sede dichiara di avere l’autorità necessaria a gestirne recensioni, impostazioni e risposte pubbliche.

Le risposte generate dall’AI possono richiedere verifica. ReviewAI applica regole di automazione e controlli di rischio, ma l’organizzazione resta responsabile delle impostazioni scelte e dei contenuti che approva o pubblica.

Le recensioni da 1 a 3 stelle e i contenuti classificati ad alto rischio richiedono sempre approvazione umana secondo il funzionamento previsto dal prodotto.

Non è consentito utilizzare il servizio per pubblicare contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori, lesivi di diritti altrui o contrari alle regole delle piattaforme collegate.

Non è inoltre consentito tentare di aggirare limiti, misure di sicurezza, controlli di accesso o meccanismi di approvazione.

Ogni piano include un numero definito di sedi, utenti e risposte AI. L’interfaccia comunica l’avvicinarsi ai limiti applicabili e le opzioni disponibili per cambiare piano.

Prezzi, periodicità e condizioni economiche applicabili sono mostrati prima dell’attivazione di un piano a pagamento.

Ci impegniamo a mantenere il servizio affidabile, ma alcune funzionalità dipendono da fornitori e piattaforme esterne. Aggiornamenti, indisponibilità o modifiche alle loro API possono influire temporaneamente sulla sincronizzazione o pubblicazione.

L’utente può interrompere l’utilizzo del servizio secondo le modalità disponibili nell’account. ReviewAI può limitare o sospendere l’accesso in caso di violazione dei termini, rischio per la sicurezza o obbligo di legge.

Prima della pubblicazione definitiva, questi termini dovranno essere completati con dati societari, condizioni di recesso, legge applicabile e foro competente.